PANDANGAN MATAMU....

sumber:
http://www.my-image-expert.com/wp-content/uploads/2015/05/where-to-look.jpg

       Eye contact sangat diperlukan dalam menjalani proses sesi kaunseling mahupun kehidupan seharian kita. Sejujurnya, saya sangat menyokong apabila dikatakan dalam pembelajaran kaunseling ini bahawa kemahiran eye contact penting dalam perbualan atau ketika menjalani sesi kaunseling. Hal ini kerana kebiasaannya, apabila seseorang sedang berkata-kata tanpa menggunakan eye contact kepada seseorang yang lain, situasi ini menggambarkan seolah-olah individu tersebut seperti mahu tidak mahu sahaja hendak bercakap dan boleh jadi, individu yang mendengar pun akan hilang fokus daripada perbualan tersebut. 
        Namun, di sini saya ingin menekankan bahawa eye contact bukan bermaksud seorang kaunselor akan sentiasa memandang mata klien seolah-olah boleh menembusi mata klien. Eye contact yang ingin dimaksudkan di sini adalah keseluruhan wajah seseorang, kaunselor boleh memandang keseluruhan wajah klien tanpa berterusan memandang mata si klien. Hal ini kerana sekiranya kaunselor berterusan dengan hanya memandang mata si klien, berkemungkinan besar, sebahagian klien akan kurang selesa ketika dalam sesi. Menurut Winkell (1991) menyatakan bahawa,

"kontak mata harus dapat menghindarkan kesan bahawa kaunselor memaksa, mengejar atau mempermasalahkan klien. Kontak mata yang memandang sekitar wajah klien secara wajar, akan memberi kesan bahawa kaunselor benar-benar memberikan kesempatan kepada klien untuk mengutarakan masalah dan klien merasa bahwa ia diterima apa adanya"

       Kemahiran eye contact ini sangat berguna dalam kehidupan, walaubagaimanapun ada sebahagian pendapat mengatakan bahawa sekiranya asyik memandang mata orang lain, lebih-lebih lagi yang berlainan jantina, khuatir pula kalau jatuh hati. Bak kata orang-orang muda, “dari mata turun ke hati”. Ya, perkara tersebut tidak dinafikan boleh berlaku pada bila-bila masa kerana menyukai berlainan jantina adalah satu fitrah manusia yang dianugerahkan oleh-Nya. Namun, ianya masih boleh dikawal sekiranya kita beranggapan kemahiran eye contact dalam perbualan, lebih-lebih lagi eye contact dalam sesi kaunseling itu merupakan suatu kaedah yang profesional.

             

      Selain daripada perkongsian tentang kepentingan kemahiran eye contact yang saya tulis di atas, saya juga ingin berkongsikan pengalaman hidup saya berkenaan eye contact.

            

        " Tika dahulu, aku paling tidak suka bercakap yang memerlukan eye contact antara dua orang yang sedang berbicara tidak kira sesama jantina atau sebaliknya. Apabila berbicara dengan orang, pasti aku akan memandang ke arah tempat lain selain matanya. Contohnya, apabila orang bercakap dengan aku, aku akan mulalah pandang meja, bermain-main dengan pen atau pensil yang aku pegang, pandang tingkap dan macam-macam lagi, sehinggakan orang-orang yang bercakap dengan aku, mereka berfikiran bahawa aku tidak mahu mendengar kata-kata mereka atau aku berangan dan sebagainya. Tidak sangka begitu teruknya kemahiran eye contact aku suatu ketika dahulu. Sekiranya bertentangan mata sesama sendiri, aku terasa kurang selesa dan kadang-kala semua yang diceritakan oleh kawan-kawanku terus hilang begitu sahaja. Namun kini, aku menyedari bahawa kemahiran eye contact adalah suatu teknik yang sangat penting dalam komunikasi. Hal ini kerana bak kata anak-anak muda pada zaman era globalisasi ini, “dari mata turun ke hati”. Mata sukar untuk menipu, manakala mulut ringan bercakap bohong. Oleh yang demikian, dalam suatu perbicaraan, amat penting melakukan eye contact sesama sendiri, lebih-lebih lagi dalam sesi kaunseling". 

sumber:
http://2.bp.blogspot.com/-RibU5zW_rEc/UFZiiNKwUWI/AAAAAAAAAq8/mIBgnXy0piU/s1600/listen+im.png

        

        Permulaan percubaan untuk melatih kemahiran eye contact bermula apabila saya berada di
Tahun 1, semester pertama dalam program kaunseling Unimas. Salah seorang pensyarah kaunseling telah menjadikan saya dan beberapa orang kawan sekelas sebagai bahan uji kajinya untuk membuat 
latihan eye contact.

        Bermula dari saat itulah saya belajar untuk berani melakukan eye contact dalam sesi kaunseling atau kehidupan seharian saya. Kini, Alhamdulillah saya semakin selamba dan suka menggunakan kemahiran eye contact dalam perbicaraan serta masih dalam proses mengasah kemahiran ini dan pelbagai kemahiran dalam kaunseling yang lain bagi membantu diri sendiri serta mereka yang memerlukan perkhidmatan saya. In sha Allah…

       Sampai di sini sahaja coretan daripada saya. Saya berharap agar penulisan ini dapat memberi manfaat sedikit sebanyak kepada semua yang membacanya. Mohon maaf sekiranya tersalah bahasa atau tersilap maklumat dan sebagainya. Saya budak baru belajar, kalau salah tolong tunjukkan. Yang baik datang daripada Yang Maha Esa dan yang buruk daripada diri saya yang tidak seberapa ini.

Sekian, terima kasih.

#Ceria-ceria selalu...

sumber:
http://boharudin.blogspot.com/2011/04/konsep-dasar-bimbingan-dan-konseling.html

Oleh: Syarifah Haziqah Binti Syed Hassan (44300)